YARDIM SAYFASI

⌘K
  1. Yuppi
  2. Destek
  3. YARDIM SAYFASI
  4. Satış Sonrası Destek
  5. Siparişimden vazgeçtim, nasıl iptal edebilirim?

Siparişimden vazgeçtim, nasıl iptal edebilirim?

Siparişini verdiğiniz ürünü, size söz verdiğimiz süre içinde gönderebilmek için aynı gün ya da ertesi gün hazırlamaya başlıyoruz. Bu nedenle eğer üründen vazgeçerseniz, sipariş verdiğiniz tarihten itibaren en geç 3 iş günü içerisinde iptal işleminizi;
• Sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üstte bulunan ‘Hesabım’ bölümüne tıklayıp ‘Siparişlerim’ kısmından veya
• İptal talebinizi buradan ileterek ücretsiz bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz
İptal yerine değişim talep ederseniz talebinizi buradan iletebilir ve siparişinizi ücretsiz olarak değiştirebilirsiniz.

3 gün süre dolduysa ya da siparişiniz hazırlanıp sevkiyata verildiyse, artık iade süreci başlar ve 3 günün sonunda yapılan iptal talepleri şöyle değerlendirilir: Kurulumu yapılmış ya da özelleştirilmiş ürünlerde toplam tutarın %30 özelleştirme/demontaj kesintisi yapılır; eğer üründe herhangi bir özelleştirme yoksa standart bir ürün ise ücretsiz iptal yapılır.